Para responder a las sugerencias ofrecidas por los afiliados y en la búsqueda de continuar permanentemente mejorando los servicios, la Administradora de Riesgos Laborales (ARL), efectuó el día 19 de junio un “Foro afiliados”, con el cual tanto la entidad como los afiliados se retroalimentan y exponen sobre distintos puntos para mantener la excelencia.

Durante la actividad los afiliados expusieron sobre sus niveles de satisfacción y formularon preguntas, las cuales fueron respondidas por los funcionarios de la Administradora de Riesgos Laborales.

Las palabras de cierre fueron ofrecidas por el Director Ejecutivo de ARL, doctor Elisaben Matos, quien agradeció a los afiliados por su disponibilidad para asistir a dar su testimonio sobre cómo se han sentido con los servicios recibidos por parte de la ARL y su nivel de satisfacción.

Resaltó que este encuentro es efectuado con la intención de mejorar, “que nos informen sobre sus experiencias y expectativas con la finalidad de garantizarle el mejor servicio posible”.