La Administradora de Riesgos Laborales (ARL), entró nuevamente en el ranking de la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), ocupando la posición 32, con una puntuación de 82.44% en el Índice de uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico en el Estado dominicano (ITICGE2017), además, en el sector salud ocupó el puesto número 3 de 17 entidades gubernamentales evaluadas, además de obtener el puesto 5 a nivel general, participando 206 entidades, en el área de servicios ofrecidos de manera electrónica, lo que significa un avance en materia de tecnología.

Esta es la quinta versión del estudio que se publica desde el 2013. En el iTICge2017 fueron evaluados 207 organismos gubernamentales, 87 más que el año 2016 cuando participaron 120 instituciones, lo que representa un 72 % de incremento en la muestra, haciendo más significativa la medición del desarrollo de las TIC y el Gobierno Electrónico en el Estado. En esta edición se pueden apreciar avances importantes de las estrategias y planes implementados por la OPTIC.

Las 120 instituciones que han estado presentes en las últimas cuatro evaluaciones, se consideran la Línea Base, por ser las que han tenido un desarrollo sostenido dentro de los últimos 4 años. Estas instituciones en general subieron de un índice promedio de 48.02 % (en el 2014) a un 70.82% (para el 2017), representando un crecimiento colectivo de un 22%, impactando los 3 pilares más importantes que son: Uso de TIC (2014: 61.32% / 2017: 82.29% / Crecimiento: 20.97%), Gobierno Electrónico (2014: 39.18% / 2017: 63.45%) / Crecimiento: 24.27% y e-Servicios (2014: 29.81% / 2017: 65.91% / Crecimiento: 36.10%).